Der findes flere metoder til at beregne forbrug. Ved vand- eller elmålere beregnes forbruget baseret på kalenderdage. Hvis du har boet i lejligheden i mere end et år, vil forbruget typisk blive beregnet ud fra tidligere års forbrug. Alternativt kan der anvendes et gennemsnitligt forbrug på ejendommen. Ved varmemålere beregnes forbruget ud fra graddage. Her kan forbruget også beregnes på flere måder. Det kan baseres på tidligere års forbrug, et gennemsnit af forbruget på de øvrige målere i lejligheden eller [...]

Tapsteder refererer til varmtvandshaner. Haneandele og værelseshaneandele anvendes til at fordele udgifterne til energi til opvarmning af vand. Valget mellem hane- eller værelseshaneandele afhænger af, om der er installeret varmtvandsmålere. Hvis der er en måler til varmt vand, benyttes haneandele, mens værelseshaneandele bruges, når der ikke er en måler. Andelene er uafhængige af forbrug og afregnes i overensstemmelse med Cirkulære om lejeloven, punkt 15. Den generelle praksis for opgørelse af hane- eller værelseshaneandele er som følger: Håndvask: 1 andel Brusebad: [...]

Reduktion gives for termisk udsat beliggenhed, som f.eks. hvis en beboer bor ud til en gavl, øverst eller nederst i bygningen, eller over en port. Reduktionen kan tildeles på forskellige måder. Den gives ofte via beboerens varmefordelingstal, men den kan også gives som enheder eller justeres på målerens skala. Reduktionen beregnes enten efter Wise homes standardmodel eller baseret på en varmetabsrapport. Wise home udarbejder ikke selv varmetabsrapporter, men kan anvende en eksisterende rapport som grundlag for reduktionen, hvis en sådan [...]

Før du modtager dit forbrugsregnskab, skal Wise home modtage visse oplysninger fra administrationsselskabet. Vi skal modtage aconto-beløber for de enkelte lejemål, de samlede udgifter over ejendommens samlede forbrug fra værket og lejeperioden for de enkelte beboer i de enkelte lejemål. Når disse oplysninger er indberettet på Wise home portalen udarbejder Wise home regnskabet, som sendes til administrationen. Herefter bliver regnskabet gennemgået og bliver sendt videre til beboerne. Regnskabet skal modtages senest 4 måneder efter regnskabstermin.

Indberetning af udgifter sker på Wise Home platformen. Du kan følge denne guide, for at sikre korrekt indberetning: Indberet udgifter Hvis du har synkronisering sat op med et administrationssystem, skal du indberette udgifterne dér, hvorefter de automatisk overføres til Wise Homes’ system.

Indberetning af aconto betalinger sker på Wise Home platformen. Du kan følge denne guide, for at sikre korrekt indberetning: Indberet aconto Hvis du har synkronisering sat op med et administrationssystem, vil acontobetalinger automatisk bliver overført til Wise Homes’ system.